企業數位轉型是什麼?

數位轉型的優勢有哪些?

為什麼企業數位轉型很重要?

數位轉型是將數位科技(包括硬體、軟體、數據分析、AI人工智慧等等),從根本上改變公司的文化與運作方式,將數位技術和解決方案整合到公司所有領域的部門(研發、生產製造、採購、業務、財務…),需要各部門在運作方式上進行文化變革的根本轉變,以提供客戶更好的體驗和效益為目的;這是一種組織文化變革,要求公司各部門持續不斷挑戰現狀、進行實驗並調整。

企業數位轉型的核心是領導力和公司文化,但如果領導力和文化不是核心,那麼它就很難成功,因為各部門主管無法團結一心共同朝目標前進。

數位轉型(Digital Transformation)是指利用數位科技、人工智能的導入,從而改變企業組織、營運流程及商業模式,以因應不斷變化的商業市場及客戶需求。由於數位轉型涉及到整個組織的全面變革,將促使組織必須重新思考如何利用技術、人員和流程,將組織的營運模式、價值主張、顧客體驗等面向徹底轉型,為企業數位轉型創造全新的價值。

企業數位轉型過程是否成功共有重要關鍵

  • 由合適的數位領導人才帶領數位轉型。
  • 廣泛開設教育訓練在各部門培養數位人才與技術。
  • 激發部門員工採用創新的工作流程。
  • 推動數位工具與程序,讓部門人員提高熟悉度。
  • 溝通過程一定要清楚明瞭表達給其他部門。

從這些關鍵來看,人才、部們組織文化與新技術對企業成功實施企業數位轉型而言是不可或缺的,公司與各部門領導人必須充分說明文化變革結構性的改變,讓員工瞭解公司的現況與未來走向過程中會有很多溝通上的需要,讓員工全力支持企業數位轉型是邁向成功的關鍵心態,企業數位轉型已經成為企業生存與永續發展的必要條件。

企業數位轉型的優勢有哪些?

  1. 更新現代化的IT架構(Renew IT Infrastructure)

無論是伺服器電腦或雲端平台,都要更有效地運用技術基礎架構。

  • 資料管理 (Data Management)

  更有效率的管理來自不同裝置、來源和系統的龐大資料。

  • 降低成本提高效益(Cost Down)

  用數位工具找出業務中低成本高效益的客群。

  • 數據分析(Data Analysis)

  更具智慧的業務數據分析,進而獲得更加精確的深入分析資料。

  • 建立新的商業模式(New Business Model)

建立新的商業模式解決企業營運和客戶互動方式相關的問題。

企業數位轉型所需的三大技術

  • 資料儲存的安全性: 資料庫包括ERP系統、行銷、財務、生管、採購、研發等部門的數據,都必須可以安全的儲存和管理,企業將資料庫建置於公司端機房和雲端,以加強企業資料庫的安全與應變彈性,達到數位轉型效益。
  • AI人工智慧運算: 利用資料庫的數據彙整,企業可善用大數據與雲端運算力,以數據分析提供商業決策的建議,並且導入機器學習與深度學習,提供更精準的AI人工智慧運算,以達到從大數據取後自動化深入分析、智慧化預測的目標。
  • AI分散式運算雲端運算: AI分散式運算是一種讓多部電腦協同運作以解決共同問題的方法,可隨著您的工作負載和需求而擴展電腦網路,很像一部超級電腦,可提供大規模資源來應對複雜的挑戰。

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